Warunki świadczenia usług

Administrator: Young Heads s. r. o., z siedzibą pod adresem Mlynské Nivy 16, 821 09 Bratysława, Słowacja, IČO: 52241831

Kontakt: info@puured.sk, tel.: +421 948 604 957

Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych (DPO). Dane osobowe przetwarzamy zgodnie z Rozporządzeniem (UE) 2016/679 (RODO) oraz obowiązującymi przepisami prawa.

1. Kategorie danych, cele, podstawy prawne i okresy przechowywania

Realizacja umowy: imię, nazwisko, adres, e-mail, telefon, dane rozliczeniowe i dostawy, dane dotyczące zamówień i płatności. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b) RODO. Okres przechowywania: przez czas trwania umowy i przez ustawowe okresy.

Konta klientów: dane logowania, historia zamówień i adresy. Okres przechowywania: przez czas aktywności konta, max. 18 miesięcy od ostatniego logowania.

Księgowość i obowiązki prawne: dane wskazane w dokumentach księgowych. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c) RODO. Okres przechowywania: 10 lat.

Reklamacje: dane identyfikacyjne i kontaktowe. Okres przechowywania: 3-4 lata.

Komunikacja: dane z e-maili i formularzy. Okres przechowywania: max. 60 dni.

Marketing i newsletter: używamy Mailchimp/Klaviyo. Podstawa prawna: zgoda lub uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. a) lub f) RODO). Okres przechowywania: max. 3 lata lub do wypisania się.

Cookies i analityka: Google Analytics, Meta Pixel, TikTok Pixel. Przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO).

2. Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe możemy przekazywać:

  • księgowym i doradcom prawnym

  • usługom IT i marketingowym (Shopify, Mailchimp, Meta, Google, TikTok)

  • firmom kurierskim i operatorom płatności

  • organom publicznym na podstawie przepisów prawa

Niektórzy odbiorcy mogą mieć siedzibę poza UE. Transfer jest zabezpieczony standardowymi klauzulami umownymi zgodnie z art. 46 RODO.

3. Prawa osoby, której dane dotyczą

Przysługuje Państwu prawo do: dostępu do danych (art. 15 RODO), sprostowania (art. 16), usunięcia (art. 17), ograniczenia przetwarzania (art. 18), przenoszalności (art. 20), sprzeciwu (art. 21) oraz złożenia skargi do Urzędu Ochrony Danych Osobowych (www.uodo.gov.pl).

4. Cookies

Nasza strona internetowa używa plików cookies. Szczegóły są dostępne w ustawieniach cookies na stronie. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie.

5. Obowiązywanie

Niniejsza polityka obowiązuje od 1 lutego 2026 r. Administrator zastrzega sobie prawo do jej aktualizacji.